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相互宝狂奔这一年,与1亿人的互助实验

时间:2019/12/10 18:38:12  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 这是蚂蚁金服保险事业群成立4年以来从未经历过的情景,蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭,这一年像个救火队员,他希望外界理解相互宝的模式和规则,但接受新事物的过程总是漫长的。好的一面是,每一次争议都是倒逼着产品的进化和与用户的磨合,在这个过程中,相互宝成员的保障意识也在提升。相互宝背后是...
    这是蚂蚁金服保险事业群成立4年以来从未经历过的情景,蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭,这一年像个救火队员,他希望外界理解相互宝的模式和规则,但接受新事物的过程总是漫长的。好的一面是,每一次争议都是倒逼着产品的进化和与用户的磨合,在这个过程中,相互宝成员的保障意识也在提升。

相互宝背后是阿里的大健康梦想——让相互宝成为仅次于社保和医保之后的第三大基础保障,以及马云那句著名的医疗梦——下一个超越我的人,一定出现在健康产业。

服务好这1亿用户,以及今后更多希望通过相互宝获取保障的人,并不是件容易事,这背后是尹铭及其背后100名相互宝团队成员的远征。

保障一定要先付费吗?

尹铭至今仍清楚地记得2017年3月16日的下午。

他和五位同事带着精心准备的“1314”向蚂蚁金服董事长、CEO井贤栋汇报。“1314”灵感来源于阿里内部的“蒲公英计划”,只要定期缴纳几十块钱,一旦员工或者家人生病就能从资金池里获得一笔互助款,而保险事业群希望把这种模式扩展到全国。

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